24時間365日一次対応
AI電話受付
AIが一次受付を担当し、用件の聞き取り・分類・記録までを自動化。深夜・休日も確実に応答します。
- ✓24時間365日、一次受付をAIが担当
- ✓用件の聞き取り・分類・記録を自動化
- ✓通話開始時にAI応対・録音告知を実施
- ✓対応困難な案件は有人へエスカレーション
AI応対・録音・データ保護について
- ✓通話開始時にAI応対である旨を事前明示します
- ✓録音告知を行い、品質管理・要約のために通話を記録します
- ✓録音データは暗号化して安全に保管し、アクセスを厳格に管理します